Termeni și condiții de utilizare
Versiunea din 9 septembrie 2026
1. Cine suntem
Platforma Emra Gestiune („Platforma”) este operată de [[Denumirea societății EMRA]], CUI [[CUI]], [[Nr. Registrul Comerțului]], cu sediul în [[Sediul social: stradă, număr, localitate, județ]], email [[email de contact, ex. contact@emrakids.ro]] („EMRA”, „noi”).
2. Ce este Platforma
Emra Gestiune este o aplicație de administrare financiară și operațională pentru grădinițe și asociațiile de părinți: abonamente de masă, meniuri și restricții alimentare, încasări și cheltuieli, proiecte, documente și rapoarte. Platforma este pusă la dispoziția instituțiilor (grădinițe, asociații) pe bază de licență, iar acestea acordă conturi utilizatorilor lor: personal, conducerea asociației și părinți.
3. Cine poate folosi Platforma
- Instituția licențiată (grădinița și/sau asociația de părinți) este clientul EMRA și răspunde de datele pe care le introduce și de conturile pe care le creează.
- Utilizatorii (administratori, educatori, președinte, trezorier, cenzor, membri ai conducerii, părinți) folosesc Platforma în limitele rolului atribuit de instituție.
- Contul este personal. Nu împărtăși parola și anunță imediat instituția sau EMRA dacă bănuiești că altcineva are acces la contul tău.
4. Rolul EMRA față de datele instituției
Instituția care folosește Platforma decide ce date introduce și în ce scop; ea este operator al datelor cu caracter personal în sensul GDPR. EMRA prelucrează aceste date în numele instituției, ca persoană împuternicită, exclusiv pentru a furniza Platforma. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.
5. Plăți
- Sumele afișate în Platformă (abonamente, contribuții) sunt datorate asociației de părinți, nu EMRA. EMRA nu încasează și nu intermediază banii părinților.
- Plata se face prin transfer bancar în contul asociației, cu referința afișată în Platformă, sau, dacă asociația a activat această opțiune, cu cardul, pe pagina procesatorului de plăți. Datele cardului nu ajung niciodată în Platformă.
- O plată este considerată efectuată când asociația o confirmă (după apariția în extrasul de cont) sau când procesatorul de plăți o confirmă.
- Rambursările se decid și se execută de asociație, conform regulilor ei interne.
6. Obligațiile utilizatorului
- Să introducă informații corecte și actuale, în special cele privind alergiile și restricțiile alimentare ale copiilor, de care depinde siguranța lor.
- Să nu folosească Platforma pentru scopuri ilegale, să nu încerce să acceseze date la care nu are drept și să nu perturbe funcționarea ei.
- Să respecte confidențialitatea informațiilor despre alți copii sau familii pe care le vede în virtutea rolului său.
7. Disponibilitate și limitarea răspunderii
- Ne străduim ca Platforma să fie disponibilă permanent, dar pot exista întreruperi pentru mentenanță sau din cauze independente de noi. Anunțăm instituțiile despre întreruperile planificate.
- Platforma este un instrument de evidență. Deciziile financiare, contabile, fiscale și cele privind alimentația copiilor aparțin instituției și persoanelor responsabile din cadrul ei; Platforma nu înlocuiește evidența contabilă legală a asociației.
- În limitele permise de lege, răspunderea EMRA față de instituție este limitată la valoarea licenței plătite pentru ultimele 12 luni. EMRA nu răspunde pentru pierderi indirecte.
8. Proprietate intelectuală
Platforma, codul, designul și documentația aparțin EMRA. Datele introduse de instituție rămân ale instituției; la încetarea licenței le poate exporta, iar EMRA le șterge conform Politicii de confidențialitate.
9. Suspendarea și încetarea accesului
Instituția poate suspenda sau închide oricând conturile utilizatorilor săi. EMRA poate suspenda accesul unei instituții pentru neplata licenței sau pentru încălcarea acestor termeni, cu notificare prealabilă, cu excepția situațiilor care pun în pericol securitatea Platformei.
10. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Modificările importante sunt anunțate în Platformă cu cel puțin 15 zile înainte; continuarea utilizării după această dată înseamnă acceptarea lor.
11. Legea aplicabilă și contact
Se aplică legea română. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de instanțele competente din România. Pentru orice întrebare: [[email de contact, ex. contact@emrakids.ro]].